שאלות נפוצות

[vc_row css=".vc_custom_1579116490670{padding-top: 8vh !important;}"][vc_column offset="vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-3"][vc_column_text]

הזמנות

[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][vc_column offset="vc_col-lg-6"][vc_tta_accordion active_section="1" style="style2"][vc_tta_section title="כיצד ניתן לעקוב אחר הזמנה שביצעתי באתר?" tab_id="1522322738673-aea3abb5-b800fe1b-0bf9"][vc_column_text]ניתן לעקוב אחר הזמנה בצורה פשוטה ויעילה.
היכנסו לקישור הבא , הזינו את מס’ ההזמנה שקיבלתם בדוא”ל עם סיום ההזמנה
ואת דוא”ל אותו הזנתם במעמד הרכישה, ובכך תוכלו לעקוב אחר ההזמנה.

למעקב אחר הזמנות לחצו כאן[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row][vc_row css=".vc_custom_1579116498597{padding-top: 8vh !important;}"][vc_column offset="vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-3"][vc_column_text]

אמצעי תשלום

[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][vc_column offset="vc_col-lg-6"][vc_tta_accordion active_section="1" style="style2"][vc_tta_section title="מה הם אמצעי התשלום הזמינים באתר?" tab_id="1555532166627-d18a27a7-6515"][vc_column_text]כרטיס אשראי מאובטח
אצלנו באתר ניתן לבצע רכישה עם כל סוגי כרטיסי האשראי: ישראכרט, מסטרקארד, ויזה, לאומי קארד, אמריקן אקספרס, דיינרס (בקרוב: דיירקט וכרטיס נטען בדואר). לנוחיותכם ניתן לבצע פריסה לעד 3 תשלומים ללא ריבית וללא הצמדה.

PayPal
תשלום באמצעות פייפאל, ללא אופציה לתשלומים.

לא ניתן לבצע באתר הזמנת פריטים ע”י תשלום במזומן, המחאות (צ’קים), שוברי תשלום ותווי קניה, למעט קוד זיכוי/קופון.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row][vc_row css=".vc_custom_1579116504661{padding-top: 8vh !important;padding-bottom: 8vh !important;}"][vc_column offset="vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-3"][vc_column_text]

החלפות והחזרות

[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][vc_column offset="vc_col-lg-6"][vc_tta_accordion active_section="1" style="style2"][vc_tta_section title="כיצד מתבצעת החזרת פריטים?" tab_id="1554865954832-7b4f4f32-3205"][vc_column_text]1. ניתן להחזיר פריט/ים עד 14 ימים ממועד אספקת הפריט/ים בפועל ללוקח, וזאת בתנאי שהפריט/ים נשלחו חזרה אלינו במסגרת חלון הזמנים.
2. ניתן להחזיר פריט וזאת בתנאי שהפריט נשמר באריזתו המקורית, ללא פגם, ולא נעשה בו כל שימוש.
3. במקרה של ביטול הזמנה אנו לא גובים דמי ביטול כלל למעט עלות המשלוח.
4. זיכוי יינתן או באמצעי התשלום איתו ביצעתם את ההזמנה או באמצעות קרדיט לרכישה באתר.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title="כיצד מתבצעת החלפת פריטים?" tab_id="1554865954888-c3d499b3-2d6e"][vc_column_text]1. ניתן להחליף פריט/ים עד 14 ימים ממועד אספקת הפריט/ים בפועל ללוקח, וזאת בתנאי שהפריט/ים נשלחו חזרה אלינו במסגרת חלון הזמנים.
2. ניתן להחליף פריט וזאת בתנאי שהפריט נשמר באריזתו המקורית, ללא פגם, ולא נעשה בו כל שימוש.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row][vc_row et_full_width="true" css=".vc_custom_1588132282993{padding-top: 90px !important;padding-bottom: 90px !important;background-color: #f8f8f8 !important;}"][vc_column][vc_row_inner content_placement="middle"][vc_column_inner offset="vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-6"][vc_column_text]

יצירת קשר

עדיין יש לכם שאלות?

[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner offset="vc_col-lg-3"][et_button title="צרו איתנו קשר" add_arrow="true" animation="animation bottom-to-top" align="center" link="url:https%3A%2F%2Fwww.mayahaviv.com%2Fcontact%2F|title:%D7%99%D7%A6%D7%99%D7%A8%D7%AA%20%D7%A7%D7%A9%D7%A8"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row]